2022年10月,安永联合浙江大学管理学院、浙江大学国际校区隐形冠军国际研究中心组成“专精特新”联合课题研究组,共同发布《专精特新上市公司创新与发展报告(2022年)》(下称《报告》)。
《报告》将719家专精特新上市公司(2021年及之前在A股主板、创业板、科创板、北京证券交易所、新三板上市或挂牌)样本作为整体分别与主板、创业板、科创板、新三板、北交所的非专精特新企业进行比较,结果表明专精特新上市公司在盈利能力上具有较为良好的表现。这意味着从企业本身资质来看,专精特新上市公司在基本面上整体质量好于其他上市公司,正在逐步成为增强经济韧性的中坚力量。
对“专精特新”的重新解读
1. “专”字诀
中国经济在过去这些年的高速增长,为企业提供了海量的增长机会。在此背景下,“专”意味着长期主义。在容易的事情与正确的事情之间,秉承“专”字诀的企业会在大多数时候选择做正确的事情。对于专精特新“小巨人”企业,“专”与“专业化”密切相关,背后都高度依赖于一些需要耗费时间和精力去沉淀的技能和专长。
“专”还意味着在战略意义上的聚焦,尤其是在业务布局上的聚焦。不过,关于什么是真正意义上的“专注”(focused)或者说“聚焦”,并不仅仅是外在业务结构的聚焦,甚至仅仅用业务聚焦也无法真正体现出“专注”的含义。所谓的“专注、聚焦”,指的是所覆盖的产品(业务)领域是否是依赖于共同的专长或能力基础来进行支撑的。只要是依赖于共同的专长基础,即使看上去一家企业的产品线看起来似乎不在一个行业领域里,依然可以是“聚焦”的。
“专”的意义还意味着是否将为客户带来价值视为长期坚持的原则。我们常说,“专业创造价值”。秉承专业化原则的企业会真正相信专业化在客户价值创造上的力量。这意味着,它们在产品和服务设计以及在业务运营过程中,会非常注重对客户需求的洞察,并且以这种洞察来牵引自身的产品发展和业务运营。
2. “精”字诀
以“精”为原则的企业,会在产品和服务上尽其所能地实现精细化,不断打磨和雕琢,以艺术品作为产品的终极境界。这就意味着它们所提供的产品和服务,与市场上绝大多数竞争者相比存在着显著的品质门槛。作为这种品质门槛的结果,它们在产品上也就相应地获得了更高的盈利水平乃至定价权。
更深层次的“精”(精细化)是管理的精细化,而不仅仅是产品和技术的精细化。精细化是以能力为基石并且需要在产品上稳定复现的,这意味着离开了管理体系的支撑是难以持续稳定实现的。追求管理精细化的企业,会以“日拱一卒,功不唐捐”的精神,通过对管理体系与业务流程的持续改进,最终在效率上获得体系性的优势。
3. “特”字诀
“特”反映的是特色化或差异化。由于产品及服务是将价值传递给客户的直接载体,能被客户直接感知,因此产品层次的差异化是最易于被外部所观察的。需要指出的是,这种产品差异化并不是(或者说不完全是)作为价值提供者的企业来呈现自己在技术上的差异性,而是站在客户价值感知的视角来提供和塑造具有显著差异性的价值提供。
差异化会为企业带来市场上的竞争优势。不过,市场竞争并不是一次性的博弈游戏,它是永不止歇的浪潮,不断地冲刷身处其中的企业。这就要求追求“特”的企业要构筑起对自身差异化优势的有效保护,要有“护城河”。
4. “新”字诀
创新对于专精特新“小巨人”企业而言,已经不再是一个选择题,而是成为一道必答题。“新”,意味着企业将发展视为创新驱动(innovation driven)的结果。在技术、产品和服务的改进上不断投入资源,在创新能力的构建上持续地进行投入,这对于规模尚不够大的企业而言并非易事。因为这意味着要么需要在资源限制的情境里舍弃一部分来自于“容易做的事情”所带来的短期收益,要么意味着需要寻找到更有效地运用资源来进行创新的方法。产品创新、服务创新,或者是商业模式创新,都是可以探索的方向,甚至可以在一些时候以交织的方式或者是以嵌套的方式发生。
“新”字诀还意味着这些企业所选择的创新并不是漫无目的的,而是在所有的创新活动里,始终以业务增长为核心,这将贯穿在这些企业的竞争战略思考、资源配置、业务运营所有活动里。
更多请查看报告原文